Dirigido a: Integrantes del área de formación y recursos humanos. Autónomos y PYMEs del sector de la formación para empresas. Profesionales en general del mundo de la educación.
Requisitos: Conocimientos básicos de informática e Internet.
Objetivos: Desarrollar competencias en la gestión de la calidad ISO 9001 aplicada a la Formación Continua.
Contenidos:1. Buenas prácticas en la gestión de la formación continua. 2. Metodologías e implantación de los SGC. 3. El sistema de gestión de la Calidad ISO 9001:2000 aplicado a la formación continua. 4. Medición, análisis y mejora. 5. Certificación. 6. Mejora continua. 7. Control de calidad de formación online e introducción a la UNE 66181:2012.
