Objetivos: Identificar los elementos fundamentales de la negociación. Reconocer los intereses de las partes y encontrar opciones que satisfagan las pretensiones de ambas.

Contenidos:

  1. Fundamentos de la Negociación.
  2. Análisis de Conflictos.
  3. Habilidades de Comunicación Efectiva en la Negociación.
  4. Estrategias de Negociación.
  5. Resolución de Conflictos.

Duración: 8 horas.