
Objetivos: Identificar los elementos fundamentales de la negociación. Reconocer los intereses de las partes y encontrar opciones que satisfagan las pretensiones de ambas.
Contenidos:
- Fundamentos de la Negociación.
- Análisis de Conflictos.
- Habilidades de Comunicación Efectiva en la Negociación.
- Estrategias de Negociación.
- Resolución de Conflictos.
Duración: 8 horas.